Todo o progresso feito em Sonic Forces é armazenado de forma segura em nossos servidores. Se ele estiver vinculado à sua conta Google Play Games ou Game Center, você pode recuperá-lo automaticamente por meio da conta Google Play Games ou Game Center.
Se você tiver problemas em recuperar seu progresso com este método, contate nossa equipe de suporte usando o botão "Suporte" no menu de configurações do jogo. É importante incluir o máximo de informações sobre a conta perdida:
- A ID da conta antiga, caso tenha sido anotada.
- A ID da conta do perfil atualmente em seu dispositivo.
- O antigo nome da conta. Esta informação diferencia maiúsculas de minúsculas, então tenha cuidado ao fornecê-la.
- Se tiver feito compras na conta perdida, inclua os recibos dessas compras que exibam o número do pedido.
- A primeira vez em que você usou a conta perdida e o momento mais recente que a usou antes de perder acesso a ela.
- Qualquer outra informação que possa fornecer sobre a conta perdida.
Quanto mais informações você tiver, melhores as chances de conseguirmos encontrar e restaurar seu progresso.